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    門戶云:5G時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)獲客之匙
    發(fā)布時(shí)間:2019-07-09 17:13:15
    來源:中企動(dòng)力

     5G風(fēng)口下,各行各業(yè)都將發(fā)生變革,它將開啟一個(gè)萬物廣泛互聯(lián)、人機(jī)深度交互的新時(shí)代。產(chǎn)業(yè)日趨互聯(lián)網(wǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)日趨移動(dòng)化、移動(dòng)互聯(lián)日趨情景化、情景營銷日趨門戶化。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說,5G時(shí)代既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn)。當(dāng)務(wù)之急是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),尋求新的增長點(diǎn)和低成本獲客之道。
           2019年5月21日,中企動(dòng)力在成都盛大舉辦了以“智享未來——5G時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)獲客之道”為主題的中企門戶云全國路演活動(dòng),與互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)專家一道為傳統(tǒng)企業(yè)探尋5G時(shí)代的獲客之道,以積極姿態(tài)擁抱5G時(shí)代。
           此次活動(dòng)不僅是5G時(shí)代中企動(dòng)力品牌升級(jí)的戰(zhàn)略盛會(huì),更是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中企動(dòng)力面向全產(chǎn)業(yè)的伙伴大會(huì),吸引了媒體、企業(yè)負(fù)責(zé)人等近300人參加。
           活動(dòng)現(xiàn)場,清華、北大總裁班講師,傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)專家吳寶峰,以及資深企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師呂玉龍、胡廣斌為廣大中小企業(yè)分享了傳統(tǒng)企業(yè)在寒冬之下的低成本獲客之道,以及內(nèi)、外貿(mào)企業(yè)的獲客實(shí)操方略。

           政策加持,外貿(mào)企業(yè)迎“出海”新契機(jī)
           布局海外市場已經(jīng)成為眾多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)擴(kuò)展業(yè)務(wù)的新路徑。根據(jù)中國海關(guān)總署中國跨境電子商務(wù)研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國跨境電商的交易金額在逐年遞增,2018年中國已經(jīng)一躍成為世界排名第一的跨境貿(mào)易大國,其中中小企業(yè)對(duì)外貿(mào)易增長貢獻(xiàn)度達(dá)到50%。
           這一方面得益于中國外貿(mào)政策的利好。從2018年11月起,我國不僅提升了出口退稅率,而且出口通關(guān)時(shí)間和通關(guān)核驗(yàn)手續(xù)也都減少了1/2。另一方面則得益于中國“一帶一路”政策的推動(dòng)。目前中國一帶一路的朋友圈已經(jīng)擴(kuò)大到122個(gè)國家,29個(gè)國際合作組織,已經(jīng)與600多個(gè)港口建立航線聯(lián)系,海運(yùn)互聯(lián)互通指數(shù)躍到全球第一。
           傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)打開外貿(mào)市場最好的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來。
           然而,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的海外獲客之道布滿荊棘。資深產(chǎn)品設(shè)計(jì)師胡廣斌在大會(huì)上談到:“目前外貿(mào)企業(yè)在海外的獲客成本高、效率低、管理差。比如在產(chǎn)品的推廣期,用戶的覆蓋不夠精準(zhǔn),獲取客戶信息的途徑太少;在產(chǎn)品的展示期,由于企業(yè)的跨境交易金額大,風(fēng)險(xiǎn)高,難以獲取買家的信任;在產(chǎn)品的營銷轉(zhuǎn)化時(shí)期,人工跟進(jìn)郵件詢盤的跟單周期長、談判成本高;在客戶管理方面,由于缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)和客戶的有效管理,導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理亂、客戶流失多?!?br />

           數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),中企門戶云打開外貿(mào)企業(yè)獲客大門
           中企動(dòng)力深耕企業(yè)級(jí)服務(wù)市場20年,積淀出一套以“營銷數(shù)字化→交易數(shù)字化→客戶經(jīng)營數(shù)字化”為核心的企業(yè)全生命周期服務(wù)方案。在不斷革新的外貿(mào)市場環(huán)境中,中企動(dòng)力積極踐行“企業(yè)數(shù)字化同行者”使命,為亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)的外貿(mào)企業(yè)打造了一套數(shù)字化營銷解決方案。
           針對(duì)外貿(mào)行業(yè)產(chǎn)品推廣期流量不精準(zhǔn)、商機(jī)難獲取的問題,中企動(dòng)力提出了外貿(mào)行業(yè)產(chǎn)品在Google網(wǎng)站推廣的解決方案。Google作為全球搜索、展示、視頻、移動(dòng)四個(gè)方面第一的網(wǎng)站,可以助力產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)預(yù)算可控、時(shí)間可控、地理位置可控和語言可控。
           同時(shí),中企動(dòng)力3.5億條主要貿(mào)易海關(guān)數(shù)據(jù)以及3000萬+的歐美企業(yè)數(shù)據(jù)還可以幫助外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)主動(dòng)獲客,實(shí)現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)定位。
           根據(jù)Google的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,外貿(mào)企業(yè)門戶的反應(yīng)速度每增加一秒,頁面訪客的轉(zhuǎn)化率就會(huì)下降20%。同時(shí),隨著客戶在5G時(shí)代移動(dòng)終端的日趨便捷化,80%的B2B客戶會(huì)在工作中使用手機(jī)訪問企業(yè)門戶。針對(duì)這些趨勢(shì),中企動(dòng)力提出的響應(yīng)式門戶不僅可以提升外貿(mào)企業(yè)的門戶響應(yīng)能力,同時(shí)面對(duì)海外用戶的本土化設(shè)計(jì)、本土化翻譯也更適合外國人瀏覽。
           在中企外貿(mào)的社會(huì)化客戶管理方面,門戶營銷+郵件精準(zhǔn)營銷的雙聯(lián)動(dòng)模式可以實(shí)現(xiàn)5G時(shí)代下的客戶精準(zhǔn)管理。其中門戶營銷包括主動(dòng)式網(wǎng)站客服彈窗、實(shí)時(shí)詢盤線索跟進(jìn)等形式,而郵件精準(zhǔn)營銷通過設(shè)定客戶標(biāo)簽、客戶行為等的數(shù)據(jù),以場景化為出發(fā)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了客戶的全周期管理。
           5G時(shí)代,外貿(mào)企業(yè)的海外獲客之道是其在海外生存發(fā)展的核心問題,中企動(dòng)力推出的外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化營銷解決方案通過SCRM主動(dòng)獲客、響應(yīng)式門戶展示、郵件精準(zhǔn)營銷等形式不僅可以挖掘老客戶的價(jià)值,還可以持續(xù)拉動(dòng)新客戶的增長。
           “新時(shí)代、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)”,此次中企門戶云全國路演不僅體現(xiàn)了中企動(dòng)力為傳統(tǒng)企業(yè)探尋5G時(shí)代獲客之道的決心,同時(shí)也開啟了傳統(tǒng)企業(yè)主動(dòng)獲客、精準(zhǔn)營銷、客戶全周期管理的新局面。

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