企業(yè)郵箱、企業(yè)即時通訊及基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等產(chǎn)品。中企動力為了使中小企業(yè)在使用信息化應(yīng)用產(chǎn)品時得到更多的保障，并及時獲取更多的信息化相關(guān)信息，在國內(nèi)率先開創(chuàng)了基于“云平臺”的信息化運營服務(wù)模式，以網(wǎng)站建設(shè)為切入點，向成長型企業(yè)客戶提供一站式的信息化整體解決方案。

   　 所謂“云平臺”，是中企動力基于行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)搭建的，集硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心為一體的應(yīng)用導(dǎo)向性的服務(wù)平臺，它將企業(yè)的各類信息化需求按功能拆分成不同的模塊，以標(biāo)準(zhǔn)化組件的形式集成在這一平臺之上。“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的“網(wǎng)絡(luò)不斷、系統(tǒng)不宕、應(yīng)用不停、數(shù)據(jù)不丟”；其先進(jìn)的智能DNS和CDN技術(shù)實現(xiàn)了跨平臺運營商網(wǎng)絡(luò)加速，在多個電信運營（中國移動、中國電信、中國聯(lián)通）骨干網(wǎng)絡(luò)上部署CDN邊緣分發(fā)節(jié)點，保證用戶無論在國內(nèi)還是在國外任何時間的訪問速度及質(zhì)量。

    　本地化服務(wù)是中企動力信息化運營模式的重要基礎(chǔ)之一，在國內(nèi)首創(chuàng)以服務(wù)運營模式化實現(xiàn)中小企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用。中企動力秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以直屬分支機(jī)構(gòu)為依托，在全國主要城市和二、三級城市建立了80多家分公司，擁有信息化專家5000多位。

    　依托龐大的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中企動力為企業(yè)提供本地化一對一的信息化咨詢及產(chǎn)品應(yīng)用專家級服務(wù)，隨時了解企業(yè)客戶在不同發(fā)展階段的個性化需求，為其提供針對性解決方案，中企動力全面通過了ISO20000、ISO27001、ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是業(yè)內(nèi)唯一全部獲取三項國際認(rèn)證的企業(yè)，2008年率先推出服務(wù)等級協(xié)議（SLA, Service Level Agreement），建立了企業(yè)信息化運營服務(wù)水平的新標(biāo)桿。

  　  本著“以人為本”的原則，中企動力成立了“400”呼叫中心，為全國中小企業(yè)客戶提供7×24小時服務(wù)，可通過電話、在線客服、電子郵件、傳真等多種方式受理業(yè)務(wù)咨詢、投訴申告等多樣化的服務(wù)需求，為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。為了普及和幫助中小企業(yè)客戶更好的掌握開展電子商務(wù)，每個月會在全國80多家分公司同步開展為成長型企業(yè)量身定制的專屬課程，所有課程以季度為單位循環(huán)開放，涵蓋電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、企業(yè)信息化、網(wǎng)站管理與應(yīng)用、企業(yè)郵局管理與應(yīng)用等內(nèi)容，極大緩解了用戶對信息化需求與苦于無用武之地的矛盾。

    　中企動力，始終致力于成長型企業(yè)的信息化建設(shè)服務(wù)領(lǐng)域。針對廣大中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀，2010年10月19日，中企動力聯(lián)合中國電子商務(wù)協(xié)會信息化應(yīng)用中心共同啟動“成長型企業(yè)信息化服務(wù)工程”，通過“政策引導(dǎo)、資金扶持、聯(lián)合培訓(xùn)”等方式，在全國各地開展電子商務(wù)人才培養(yǎng)、平臺搭建推廣、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等活動，幫助企業(yè)提高對電子商務(wù)應(yīng)用的認(rèn)識，鼓勵企業(yè)利用電子商務(wù)開拓市場。

    　截止2011年5月，服務(wù)工程已入駐全國25個省份，覆蓋企業(yè)12000家。從2011年6月起，服務(wù)工程第二階段“成長型企業(yè)信息化應(yīng)用全國推進(jìn)工程”開始，將在全國50多個城市對10000家以上的成長型企業(yè)進(jìn)行信息化應(yīng)用培訓(xùn)和診斷，期間中企動力將特邀信息化專家，通過現(xiàn)場咨詢、預(yù)約上門、遠(yuǎn)程在線等各種方式，對不同行業(yè)的企業(yè)信息化情況進(jìn)行診斷；并就企業(yè)信息化人才培養(yǎng)、應(yīng)用技巧及營銷整合進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，幫助企業(yè)診斷網(wǎng)絡(luò)營銷誤區(qū)，分享企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例，體驗營銷工具使用技巧和普及企業(yè)信息化運營常識，通過多樣化的診斷與培訓(xùn)服務(wù)對中小企業(yè)信息化中存在的問題對癥下藥，使其信息化邁上新的臺階，步入一個“變建為用”的嶄新階段。

    　渡信息化之汪洋，打造智慧型企業(yè)

    　12年來，中企動力一切以客戶需求為出發(fā)點，并堅信：未來，盈利將只是企業(yè)發(fā)展初級階段的目標(biāo)，成為智慧型企業(yè)才是企業(yè)家的真正追求，而信息化是成就智慧型企業(yè)的唯一道路。

   　 作為承載著幾十萬中小企業(yè)信息化運營命運的信息化運營商，中企動力致力于通過推動信息化建設(shè)，打造智慧型企業(yè)，使之不斷發(fā)展壯大、獲得持久成功。

   　 中企動力總經(jīng)理陳丹曾形象地比喻道：“信息化是企業(yè)渡海的運載工具，大企業(yè)可建造、購買或租借整條船，中企動力則是在造船，然后為只買得起一張船票的中小企業(yè)提供輪渡服務(wù)。”通過中企動力的渡輪，中小企業(yè)只需要付船票的錢，就可以像大企業(yè)那樣擁有自己的網(wǎng)站，最終實現(xiàn)乘船渡海的功能。

    　在渡海的過程中，中企動力并不是一個簡單的建筑隊。他們首先得負(fù)責(zé)建造一條不遜于其他大企業(yè)的巨型渡輪。據(jù)統(tǒng)計，2010年，我國中小企業(yè)達(dá)到4700多萬家，在中國企業(yè)中比重占到了90%以上，其中44%的企業(yè)都有信息化需求。中企動力根據(jù)企業(yè)的不同特征將硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施集成到技術(shù)平臺和數(shù)據(jù)中心，設(shè)計出不同的功能模塊。中小企業(yè)通過中企動力提供的網(wǎng)站營銷產(chǎn)品“登船”之后，可以根據(jù)自身需求，選擇不同的功能模塊。這些功能都是以企業(yè)營銷為導(dǎo)向，既有基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、提醒服務(wù)，也有電子商務(wù)、客戶管理等功能。在由這些功能模塊組成的“包房”里，各個功能的維護(hù)運營以及升級都由中企動力負(fù)責(zé)，企業(yè)如同擰開水龍頭使用自來水一樣，直接獲得這些功能實現(xiàn)后的結(jié)果，無需掌握任何技術(shù)便能出海遠(yuǎn)航。 

   　 對于中小企業(yè)來講，以具有低投入、低風(fēng)險、高回報的特點的模式開展信息化，從根本上克服了以系統(tǒng)集成、定制開發(fā)為代表的傳統(tǒng)IT模式帶來的“高投入、高風(fēng)險、低回報、升級維護(hù)困難，對用戶自身技術(shù)要求高”等問題。無疑，這對大多數(shù)用戶是非常實惠的。面對電子商務(wù)浩瀚的財富海洋，中小企業(yè)“造船”不如“買船”，“買船”不如“租船”。

    　在伴隨中國中小企業(yè)信息化建設(shè)成長的12年中，中企動力已在全國80多個城市建立服務(wù)機(jī)構(gòu)，由1200余位研發(fā)及運營工程師提供專業(yè)、系統(tǒng)、安全、實效的本土化信息化服務(wù)，為150個以上細(xì)分行業(yè)的30萬中小企業(yè)提供過包括網(wǎng)站建設(shè)、電子郵箱、網(wǎng)絡(luò)營銷等電子商務(wù)基礎(chǔ)應(yīng)用為一體的整體信息化運營解決方案，與世界頂級IT巨頭IBM、HP共居中國市場IT服務(wù)前三名，從根本上為中小企業(yè)提供了多層面的信息化解決方案。相信通過更多像中企動力這樣的大型信息化運營商的努力，能有效促進(jìn)我國中小企業(yè)信息化的發(fā)展，推動中國中小企業(yè)信息化的應(yīng)用進(jìn)程。

    　信息化時代，面對電子商務(wù)浩瀚的財富海洋，中小企業(yè)“造船”不如“買船”，“買船”不如“租船”。如何以低投入、低風(fēng)險、高回報的模式開展信息化? 

   　 中企動力創(chuàng)始于中國互聯(lián)網(wǎng)起步階段，經(jīng)過12年的磨礪，已成為與世界頂級IT巨頭IBM、HP并肩的中國IT服務(wù)業(yè)三甲之一。他們將服務(wù)對象鎖定為成長型企業(yè)，致力于提供多層面的信息化解決方案，不僅自身將進(jìn)入一個快速發(fā)展壯大的新時代，而且使中小企業(yè)踏上一條通過科學(xué)化管理、信息化應(yīng)用來實現(xiàn)快速成長的高速發(fā)展之路，有力推動了中國中小企業(yè)信息化進(jìn)入一個全新的運營時代。